POLÍTICA DE PRIVACITAT

Amb aquesta política de privacitat, l’Àrea d’Acció Cultural del Departament de Promoció Cultural del Ministeri de Cultura, Joventut i Esports, en representació del Govern d’Andorra (en endavant, «nosaltres» o «el Govern»), us informa sobre les dade personals que es tracten mitjançant el lloc web d’Andorra Crea (en endavant, «el lloc web»), les finalitats d’aquests tractaments i els drets que us reconeix la normativa de protecció de dades aplicable.

Normativa aplicable

1. Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d’Andorra (d’ara endavant, «l’LQPD»).

2. Decret 391/2022, del 28-9-2022, d’aprovació del Reglament d’aplicació de l’LQPD.

3. Decret 45/2023, del 25-1-2023, d’aprovació del Reglament de modificació del Reglament d’aplicació de l’LQPD.

4. Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, del 27 d’abril del 2016 (RGPD), com a marc complementari quan sigui aplicable o útil per interpretar garanties equivalents.

Resum

Tot i que us recomanem llegir sencera aquesta política, els criteris principals són els següents:

• Recollim només les dades necessàries per gestionar la participació en Andorra Crea, atendre consultes, prestar els serveis associats a l’esdeveniment i, si ho autoritzeu separadament, enviar el butlletí informatiu.
• La inscripció al butlletí informatiu és opcional i no condiciona l’enviament d’una consulta, la presentació d’una proposta artística ni l’interès d’un programador a participar en Andorra Crea.
• El lloc web no utilitza actualment Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ni altres eines de seguiment publicitari o remàrqueting. Sí que utilitza serveis tècnics de Duda i Google reCAPTCHA per al funcionament i la seguretat del lloc web i dels formularis.
• Podeu exercir en qualsevol moment els drets que us reconeix l’LQPD i contactar amb el delegat de protecció de dades del Govern d’Andorra.

Contingut

1. A qui s’aplica aquesta política de privacitat?
2. Qui és el responsable del tractament?
3. Com obtenim les vostres dades personals?
4. Per a què fem servir les vostres dades i amb quina base jurídica?
5. Amb qui podem compartir les vostres dades?
6. Transferències internacionals de dades
7. Quant temps conservem les dades personals?
8. Quins drets teniu?
9. Com protegim les vostres dades personals?
10. Modificacions d’aquesta política de privacitat

1. A qui s’aplica aquesta política de privacitat?

Aquesta política s’aplica a les persones que visiten el lloc web d’Andorra Crea, a les que contacten amb l’organització, a artistes i representants de projectes que presenten propostes, a programadors o agents de contractació que manifesten interès a participar-hi, a les persones que s’inscriuen al butlletí informatiu i, quan correspongui, a les persones que apareixen identificades en continguts, fotografies o vídeos relacionats amb Andorra Crea.

Els enllaços a webs de tercers, incloses les xarxes socials, es limiten a redirigir-vos als serveis corresponents. Quan abandoneu el nostre lloc web, els tractaments efectuats per aquests tercers es regeixen per les seves pròpies polítiques.

2. Qui és el responsable del tractament?

El responsable del tractament de les dades recollides mitjançant aquest lloc web és:

Govern d’Andorra, NRT D-059888-N, carrer Prat de la Creu, 62-64, AD500 Andorra la Vella (Principat d’Andorra).

Unitat gestora del lloc web: Àrea d’Acció Cultural, Departament de Promoció Cultural del Ministeri de Cultura, Joventut i Esports.

Correu de contacte d’Andorra Crea: info@andorracrea.ad.

Delegat de protecció de dades del Govern d’Andorra: dpd@govern.ad.

Andorra Crea és una iniciativa conjunta amb participació dels comuns del país. Aquesta participació institucional no implica, per si sola, que totes aquestes entitats siguin responsables de les dades recollides al lloc web. Si una activitat concreta requereix comunicar dades a un comú o a una altra entitat organitzadora, la comunicació es limitarà a les dades necessàries i es farà d’acord amb la funció i la base jurídica que corresponguin.

3. Com obtenim les vostres dades personals?

En general, obtenim les dades directament de vós, principalment a través de:

• Els formularis del lloc web adreçats a programadors, artistes i públic interessat.
• Els correus electrònics, trucades o altres comunicacions que mantingueu amb l’organització.
• La documentació, dossiers, imatges, vídeos, biografies, fitxes artístiques o dades professionals que aporteu per gestionar o difondre la vostra participació.
• Les dades logístiques que, si escau, siguin necessàries per gestionar allotjament, àpats, transport o altres serveis vinculats a la participació de programadors i altres participants.
• Les fotografies o vídeos obtinguts durant activitats i esdeveniments d’Andorra Crea, quan hi pugueu aparèixer.
• Les dades tècniques generades durant la navegació, com ara adreça IP, informació del navegador o del dispositiu i senyals tècnics de seguretat necessaris per al funcionament del lloc web i la prevenció de frau, spam i bots.

No us demanem que inclogueu categories especials de dades personals en els camps de text lliure. Si per motius d’accessibilitat, alimentació o una altra necessitat concreta fos imprescindible tractar informació especialment sensible, es recollirà només la dada estrictament necessària, amb informació específica i les garanties que corresponguin.

4. Per a què fem servir les vostres dades i amb quina base jurídica?

Per atendre consultes i sol·licituds del públic

Tractem el nom, l’adreça electrònica i el contingut del missatge per respondre dubtes, peticions d’informació o consultes relacionades amb Andorra Crea. La base jurídica és l’exercici de les funcions públiques i la missió d’interès públic vinculada a l’organització i difusió de la iniciativa cultural. Quan la consulta precedeixi una relació concreta sol·licitada per vós, també pot resultar necessari adoptar mesures prèvies a aquesta relació.

Per gestionar l’interès i la participació dels programadors

Tractem les dades facilitades al formulari —persona de contacte, entitat, correu electrònic, disciplina d’interès i missatge— per valorar i gestionar la participació de programadors o agents de contractació i mantenir les comunicacions necessàries. Si la participació es confirma, podem tractar les dades imprescindibles per coordinar allotjament, àpats, transport intern o altres aspectes logístics oferts per Andorra Crea.

La base jurídica és la missió d’interès públic associada a l’organització del mercat cultural i, quan la participació es formalitza mitjançant una acceptació, acreditació, invitació, acord o condicions de participació, l’execució de les mesures precontractuals o de la relació corresponent.

Per gestionar les propostes i la participació dels artistes

Tractem el nom, projecte o entitat, correu electrònic, disciplina artística, missatge i la informació o documentació que aporteu per rebre, valorar i gestionar propostes artístiques, comunicar el resultat i, si escau, organitzar la participació en Andorra Crea.

Quan la proposta sigui seleccionada, també podrem tractar les dades professionals, artístiques, tècniques i logístiques estrictament necessàries per preparar i executar la participació.

La base jurídica és la missió d’interès públic de promoció cultural i, quan existeixin bases de participació, una invitació acceptada, un conveni o un acord amb l’artista o l’entitat que representa, les mesures precontractuals i l’execució de la relació corresponent.

Per publicar fitxes artístiques, obres i dades professionals de contacte

Andorra Crea pot publicar al lloc web i als canals institucionals informació sobre les propostes seleccionades, com ara el nom artístic o professional, biografia, descripció de l’obra, fotografies, vídeos, crèdits i dades professionals de contacte. Només es publicaran dades de contacte quan aquesta difusió formi part de la finalitat de promoció professional de la participació i s’hagi informat adequadament la persona afectada.

Quan la dada o material sigui opcional o la seva difusió no sigui necessària per executar la participació, la base serà el consentiment corresponent.

Per donar cobertura i difusió a les activitats i esdeveniments

Durant les activitats es poden obtenir fotografies o vídeos per documentar i difondre institucionalment Andorra Crea. La captació general d’ambients i activitats es fonamenta en la missió d’interès públic de comunicació i promoció cultural, respectant els principis de necessitat i proporcionalitat. Quan es facin retrats individualitzats, entrevistes, enregistraments de veu o usos promocionals que excedeixin la cobertura general, se sol·licitarà l’autorització o s’aplicarà la base jurídica específica que correspongui.

Per enviar el butlletí informatiu d’Andorra Crea

Si marqueu voluntàriament la casella específica d’inscripció, utilitzarem la vostra adreça electrònica i, si escau, el nom per enviar-vos informació sobre Andorra Crea, les seves

activitats i novetats. La base jurídica és el vostre consentiment.

La subscripció és independent de la resta de formularis: no cal subscriure’s al butlletí per enviar una consulta, presentar una proposta artística o manifestar interès com a programador. Podeu retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud dels enviaments efectuats abans de la retirada.

Per elaborar estadístiques de gestió i avaluació de la iniciativa

Podem utilitzar dades de participació per elaborar informes i estadístiques agregades sobre l’activitat d’Andorra Crea, sempre que els resultats no permetin identificar persones concretes. Aquest tractament respon a la missió d’interès públic de planificació, seguiment i millora de la iniciativa. Aquestes estadístiques de gestió no impliquen l’ús de Google Analytics ni de galetes analítiques del lloc web.

Per garantir el funcionament i la seguretat del lloc web

El lloc web utilitza la plataforma Duda i determinats mecanismes d’emmagatzematge tècnic i galetes necessàries per al funcionament de la web. També utilitza Google reCAPTCHA, integrat als formularis, per detectar i prevenir spam, frau, bots i enviaments automatitzats. Aquests tractaments es limiten a finalitats tècniques i de seguretat i es fonamenten en la necessitat de prestar el servei digital de manera segura i en les obligacions de seguretat aplicables.

Actualment, el lloc web no utilitza de manera intencionada galetes estadístiques o d’analítica, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Google Ads ni altres eines de seguiment publicitari o remàrqueting. Podeu consultar el detall actualitzat de les galetes i altres elements d’emmagatzematge a la política de galetes del lloc web.

Per atendre l’exercici de drets, reclamacions i incidents de seguretat

Tractarem les dades necessàries per tramitar les sol·licituds d’exercici de drets, atendre reclamacions i complir les obligacions derivades de possibles violacions de seguretat de dades personals. La base jurídica és el compliment de les obligacions legals del Govern i, quan correspongui, la necessitat de formular, exercir o defensar reclamacions.

Decisions automatitzades i elaboració de perfils

No utilitzem les dades recollides mitjançant aquest lloc web per adoptar decisions basades únicament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics o afectin significativament les persones, ni per elaborar perfils amb finalitats publicitàries o de comportament.

5. Amb qui podem compartir les vostres dades?

No comuniquem dades personals a tercers de manera general. Poden accedir-hi o rebre-les únicament quan sigui necessari:

• El personal autoritzat del Govern que necessita les dades per gestionar Andorra Crea.
• Els proveïdors tecnològics que actuen per compte del Govern o dins la cadena de prestació del servei web, inclosa la plataforma Duda i el servei Google reCAPTCHA, d’acord amb els contractes de protecció de dades aplicables.
• Els proveïdors de serveis logístics, com allotjaments, restauració o transport, quan calgui gestionar un servei concret sol·licitat o acceptat per una persona participant, i només amb les dades imprescindibles.
• Els comuns o altres entitats organitzadores o col·laboradores quan sigui estrictament necessari per gestionar una activitat o participació concreta i existeixi una base jurídica que ho permeti.
• Les administracions públiques, autoritats judicials, policials o de control quan existeixi una obligació legal o un requeriment vàlid.
• El públic en general, exclusivament respecte de les dades professionals, artístiques o audiovisuals que s’hagi acordat publicar com a part de la difusió d’Andorra Crea.

Quan un proveïdor tracti dades personals per compte del Govern, la relació s’haurà de regir per les instruccions documentades i les garanties exigides per l’LQPD. Si un tercer tracta dades per a finalitats pròpies, actuarà com a responsable independent i haurà de facilitar la informació que li correspongui.

6. Transferències internacionals de dades

La utilització de serveis tecnològics globals pot comportar que determinades dades es tractin fora d’Andorra. Segons la documentació contractual pública vigent de Duda, les dades dels clients i visitants poden ser processades als Estats Units, Israel, l’Espai Econòmic Europeu, el Regne Unit, el Canadà i altres països en què Duda o els seus subencarregats operin, inclosa infraestructura distribuïda de contingut i seguretat.

Podeu consultar la informació pública del proveïdor sobre privacitat i tractament de dades a la política de privacitat de Duda i al seu acord de tractament de dades.

Google reCAPTCHA tracta les dades tècniques necessàries per prestar el servei de seguretat dels formularis com a encarregat del tractament del client del servei, d’acord amb la configuració contractual vigent del servei. Qualsevol transferència internacional derivada d’aquests serveis s’ha de sotmetre a les garanties exigides per l’LQPD i als mecanismes contractuals aplicables.

La informació sobre transferències es revisarà quan canviïn els proveïdors, els països de tractament o els mecanismes contractuals utilitzats.

7. Quant temps conservem les dades personals?

Conservem les dades només durant el temps necessari per a la finalitat per a la qual es van recollir i, posteriorment, durant els terminis necessaris per atendre possibles responsabilitats o obligacions legals. En particular:

• Les consultes del públic es conservaran mentre sigui necessari per respondre-les i fer-ne el seguiment raonable, i posteriorment quedaran bloquejades o se suprimiran d’acord amb els terminis aplicables.
• Les dades de programadors i artistes es conservaran durant la gestió de l’edició i, si hi ha participació, durant la relació corresponent i els terminis necessaris per acreditar-ne la gestió. Les propostes no seleccionades s’eliminaran o es limitaran quan ja no siguin necessàries, sens perjudici dels terminis de reclamació aplicables.
• Les dades del butlletí es conservaran mentre mantingueu la subscripció. Quan retireu el consentiment, deixarem d’utilitzar-les per a enviaments i les conservarem bloquejades únicament si és necessari per acreditar la gestió del consentiment o atendre responsabilitats.
• Els materials artístics, fotografies i vídeos publicats es conservaran mentre siguin necessaris per a la difusió, documentació o arxiu institucional de l’activitat, d’acord amb la base jurídica aplicable i respectant els drets d’oposició, supressió o retirada del consentiment quan correspongui.
• Les dades tècniques i de seguretat es conservaran durant els terminis necessaris per al funcionament, la seguretat i la prevenció d’abusos, segons la configuració dels serveis i les obligacions aplicables.

Quan una dada deixi de ser necessària, se suprimirà o anonimitzarà amb garanties adequades, llevat que hagi de mantenir-se bloquejada per una obligació legal o per formular, exercir o defensar reclamacions.

8. Quins drets teniu?

Podeu exercir, en els termes previstos per l’LQPD, els drets següents:

• Accés a les vostres dades personals.
• Rectificació de les dades inexactes o incompletes.
• Supressió de les dades quan en concorrin els requisits.
• Limitació del tractament.
• Oposició al tractament quan la base jurídica ho permeti.
• Portabilitat quan sigui aplicable.
• Retirada del consentiment en qualsevol moment, sense efectes retroactius sobre els tractaments efectuats lícitament abans de la retirada.
• Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades en els supòsits previstos per la normativa.

Podeu exercir aquests drets dirigint-vos al Govern d’Andorra a l’adreça postal indicada a l’apartat 2 o contactant amb el delegat de protecció de dades a dpd@govern.ad. Quan sigui necessari per evitar accessos indeguts, podrem demanar informació addicional per verificar la vostra identitat o representació.

Si considereu que el tractament de les vostres dades vulnera la normativa, podeu presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA), sens perjudici de qualsevol altre recurs que us correspongui.

9. Com protegim les vostres dades personals?

El Govern aplica mesures tècniques i organitzatives adequades al risc per protegir les dades contra la pèrdua, alteració, accés no autoritzat, divulgació o tractament indegut. L’accés es limita a les persones i proveïdors que el necessiten per complir les finalitats descrites i s’estableixen obligacions de confidencialitat, seguretat i traçabilitat.

Els formularis del lloc web incorporen Google reCAPTCHA com a mesura de prevenció de frau, spam, bots i enviaments automatitzats. La plataforma Duda i els serveis integrats poden utilitzar registres i emmagatzematge tècnic necessari per mantenir la disponibilitat i seguretat del lloc web.

Si es produeix una violació de seguretat de dades personals, el Govern l’avaluarà i adoptarà les mesures de contenció, documentació i notificació a l’APDA o a les persones afectades que resultin exigibles d’acord amb l’LQPD.

Responsabilitats de les persones usuàries

Quan ens faciliteu dades, heu de procurar que siguin exactes, pertinents i actualitzades. No faciliteu dades personals de tercers si no és necessari i no disposeu d’una base legítima per fer-ho. Si una proposta o participació inclou dades de menors d’edat, s’hauran d’aplicar les autoritzacions i garanties específiques que corresponguin.

10. Modificacions d’aquesta política de privacitat

Actualitzarem aquesta política quan sigui necessari per reflectir canvis en els serveis d’Andorra Crea, en els formularis, en els proveïdors tecnològics o en la normativa aplicable. Si els canvis són substancials, se’n donarà informació adequada abans que produeixin efectes quan la normativa ho exigeixi. Us recomanem revisar periòdicament aquesta política i la política de galetes per conèixer la informació vigent sobre els tractaments efectuats a través del lloc web.

Darrera actualització: 27 d’agost del 2026